Conditions Générales de Vente

Version en vigueur au 1er janvier 2026

Sommaire
Art. 1 — Objet et champ d'application Art. 2 — Définitions Art. 3 — Description du service Art. 4 — Accès au service Art. 5 — Tarification et facturation Art. 6 — Durée et résiliation Art. 7 — Obligations du Client Art. 8 — Obligations du Prestataire Art. 9 — Disponibilité et maintenance Art. 10 — Protection des données (RGPD) Art. 11 — Propriété intellectuelle Art. 12 — Responsabilité Art. 13 — Dispositions Afrique de l'Ouest Art. 14 — Force majeure Art. 15 — Modification des CGV Art. 16 — Droit applicable et litiges

Article 1 — Objet et champ d'application

Prestataire : AutoEcole360, exploité par M. Sassou-Messan, Arrondissement de Lille, 59000 Lille. Email : support@secury.ovh

Client : toute personne physique ou morale exploitant une auto-école souscrivant aux services AutoEcole360.

Les présentes CGV s'appliquent à toute souscription au service AutoEcole360, quel que soit le pays d'établissement du Client. En souscrivant, le Client les accepte sans réserve.

Article 2 — Définitions

Article 3 — Description du service

AutoEcole360 est une plateforme de gestion pour auto-écoles comprenant : gestion des dossiers élèves, planning des leçons, module QCM code de la route, interface marque blanche, application mobile (PWA) élève, messagerie, facturation multi-devise, export documents officiels.

Article 4 — Accès au service

L'accès est conditionné à la création d'un compte par le Prestataire suite à la souscription. Les identifiants sont personnels et confidentiels. Le Client est responsable de tout usage fait de ses accès.

Article 5 — Tarification et facturation

5.1 Tarification sur devis

La tarification est établie sur devis personnalisé selon le nombre de moniteurs, d'élèves actifs et des fonctionnalités souhaitées. Contact : support@secury.ovh.

5.2 Devises

Facturation en EUR pour les Clients UE, en XOF/XAF pour les Clients Afrique de l'Ouest.

5.3 Paiements

Carte bancaire via Stripe (France/UE), Mobile Money via CinetPay ou FedaPay (Afrique), virement sur accord préalable.

5.4 Retard de paiement

Tout retard entraîne la suspension de l'accès après mise en demeure restée sans effet 15 jours.

Article 6 — Durée et résiliation

6.1 Durée

Abonnement mensuel ou annuel, tacitement reconductible sauf résiliation.

6.2 Résiliation Client

Préavis de 30 jours par email à support@secury.ovh. Sommes versées non remboursables sauf accord exprès.

6.3 Résiliation Prestataire

Sans préavis en cas de non-paiement persistant, fraude ou violation des CGV.

6.4 Effets

30 jours pour exporter les données. Passé ce délai, suppression conforme au RGPD.

Article 7 — Obligations du Client

Article 8 — Obligations du Prestataire

Article 9 — Disponibilité et maintenance

Disponibilité garantie à 99% par mois hors maintenances planifiées. Maintenances de préférence entre 2h et 6h (heure de Paris).

Article 10 — Protection des données (RGPD)

Le Client est responsable de traitement ; le Prestataire est sous-traitant (art. 28 RGPD). Le Prestataire s'engage à : traiter les données sur instruction du Client, garantir la confidentialité, ne pas sous-traiter sans autorisation, aider aux demandes de droits, supprimer les données en fin de contrat, notifier toute violation sous 72h. Données hébergées en France, aucun transfert hors UE.

Article 11 — Propriété intellectuelle

Le logiciel AutoEcole360 est la propriété exclusive du Prestataire. La souscription confère une licence d'utilisation personnelle, non exclusive, limitée à la durée de l'abonnement. Les données du Client restent sa propriété exclusive.

Article 12 — Responsabilité

La responsabilité du Prestataire est exclue pour les dommages indirects, les interruptions dues à des tiers et les cas de force majeure. Elle est limitée aux sommes perçues au cours des 3 derniers mois.

Article 13 — Dispositions Afrique de l'Ouest

Pour les Clients au Togo, Bénin ou Côte d'Ivoire : paiements en FCFA via Mobile Money, conformité aux réglementations locales à la charge du Client, données hébergées en France (UE). Le droit français s'applique à titre subsidiaire.

Article 14 — Force majeure

Aucune partie ne peut être tenue responsable d'un manquement résultant d'un cas de force majeure (art. 1218 Code civil). Si la force majeure persiste 30 jours, chaque partie peut résilier sans pénalité.

Article 15 — Modification des CGV

Modifications notifiées par email avec préavis de 30 jours. Sans résiliation dans ce délai, les nouvelles CGV sont réputées acceptées.

Article 16 — Droit applicable et litiges

Droit français applicable. Tentative de résolution amiable préalable obligatoire (30 jours). À défaut : Tribunal de Lille compétent. Médiation consommateur disponible conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du Code de la consommation.

Contact : support@secury.ovh — Réponse sous 72h ouvrées.